Projecto de TI
1. OBJETO
Este projeto visa a contratação de firma especializada para prestação de serviços técnicos especializados de manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática desta .............., pelo período de 12 (doze) meses, conforme relacionados no Anexo II deste, incluindo o fornecimento de peças de reposição.
2. OBJETIVO
Manter o parque de equipamentos de informática em situação operacional, buscando a otimização de seus recursos.
3. JUSTIFICATIVA
Preservar os equipamentos de Informática maximizando-lhe a vida útil, ao tempo que minimiza as interrupções das atividades realizadas nos mesmos, causadas por falhas manuteníveis, visando a fluência das atividades realizadas nos equipamentos envolvidos.
4. MODELO LICITATÓRIO
A licitação será estimativa, tendo como base o IRTA (índice de reparo técnico anual) e o ICTA
(índice de chamado técnico anual) aplicado ao quantitativo do parque de equipamento, conforme apresentado no ANEXO I. As licitantes apresentarão proposta para o valor do chamado técnico de manutenção por tipo de equipamento, que terá valor único tanto para corretivas quanto para preventivas, ganhando a que ofertar o menor valor global para o total de chamadas especificadas no ANEXO I, tabela A; O valor estimado de peças será o determinado pela tabela B do ANEXO I.
5. COBERTURA GEOGRÁFICA
Os equipamentos objeto deste contrato estão dispostos geograficamente no Estado de
Roraima. Nos casos em que houver necessidade de deslocamento de técnicos para áreas fora de Boa Vista, caberá a CONTRATANTE o ônus do transporte de até 02 (dois) técnicos para o local do serviço (ida e volta), ficando a cargo da CONTRATADA os custos de hospedagem e alimentação. Em nenhum caso as viagens para fins de manutenções preventivas devem exceder a 7 (sete) dias cumulativos por mês;
6. MODELO OPERACIONAL
A CONTRATADA realizará manutenções tanto corretivas quanto preventivas unicamente por chamado, que serão emitidos