Plano diretor

O Plano Director como instrumento para a diminuição do risco de negócio.O mercado competitivo em que as empresas se inserem tem como consequência a utilização de ferramentas que lhes permitam trazer maior dinamismo e efectividade na sua actuação no mercado e a utilização de tecnologia para auxiliar o negócio, nomeadamente as TIs, é um dos instrumentos mais utilizados neste contexto. Nos dias de hoje, as TIs suportam os complexos processos de negócio que as empresas desenvolveram e regra geral sem o seu correcto funcionamento, advém diversas dificuldades:

• O serviço do negócio pode ficar severamente afectado • Eventual perda de clientes • Maiores custos operacionais • Falta de informação relevante para tomada de decisões • Impacto de um desastre na imagem da empresa

Apesar desta dependência do negócio face às TIs, a gestão deste layer fundamental para a competitividade e correcto funcionamento das empresas mostram algumas disfuncionalidades:

• Investimentos e classificação dos seus activos não relacionados directamente com o valor dos processos de negócio que suportam. • Dificuldade em calcular o impacto, tangível e/ou intangível, da quebra de segurança dos activos de TI no negócio.

Estes são alguns exemplos que demonstram que as empresas ainda têm uma aprendizagem a efectuar no que se refere à melhor gestão dos seus recursos de TI, nomeadamente no controlo dos seus investimentos e recursos disponíveis para o desempenho optimizado do negócio.
Para melhorarem na sua maturidade de gestão das TIs, um dos vectores que as empresas devem apostar é na componente de segurança, através do know-how das empresas com qualificações no mercado. Os benefícios são:

• Uma rampa de aprendizagem mais rápida • Definição das acções e respectivas prioridades a realizar, para melhorar o nível de maturidade de segurança das TIs • Obtenção de um parecer externo à organização, com a inclusão de best-practices testadas no mercado

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