Programador

Responda as seguintes questões:

1) Os principais componentes do planejamento estratégico são: a visão, a missão, os objetivos, estratégias e o plano de ação. Explique cada uma delas?
Resposta:
A Visão: Pode ser entendida como a “auto-imagem da organização: como ela se vê, ou melhor, como ela gostaria de se ver no futuro. Visão não é um mero sonho, uma utopia, fantasia ou quimera... visão é um modelo mental, claro, de um estado ou situação altamente desejável, de uma realidade futura possível”.
Os objetivos: Expandir a capacidade do cidadão em participar do acompanhamento das ações governamentais, mediante abertura e fortalecimento de canais de comunicação entre a administração estadual e a sociedade, disponibilização de informações acessíveis e adoção de medidas que possibilitem e incentivem a participação do cidadão no controle social da gestão pública.
Estratégias: É um conjunto de regras e tomada de decisão em condições de desconhecimento parcial. As decisões estratégicas dizem respeito à relação entre a empresa e o seu ecossistema.
Plano de Ação: Corresponde a um documento formal que se constitui na consolidação das informações e atividades desenvolvidas no processo de planejamento.

2) Criada no final dos anos 1960, e muito utilizada atualmente, a matriz SWOT é um instrumento de análise de cenário, que auxilia na elaboração do planejamento estratégico da organização e na tomada de decisões, abrangendo as características constantes da sigla, em inglês:

• S (strenghts, forças ou pontos fortes),
• W (weaknesses, fraquezas ou pontos fracos),
• O (opportunities, ou oportunidades) e
• T (threats, ou ameaças).

Explique cada um desses elementos.
Resposta:
Strengths (forças) - vantagens internas da empresa em relação às concorrentes. Ex.: qualidade do produto oferecido, bom serviço prestado ao cliente, solidez financeira, etc.
Weaknesses (fraquezas) - desvantagens internas da empresa em relação às concorrentes. Ex.: altos custos de