programa 5s
A gestão da qualidade é primordial para nossa Empresa. Nossa meta é a boa prestação de serviços, de forma eficiente e dinâmica para a satisfação de nossos clientes.
O Programa 5S é o ponto de partida e um requisito básico para o controle da qualidade, uma vez que proporciona vários benefícios a Empresa. A ordem, a limpeza, o asseio e a autodisciplina são essenciais para a produtividade.
O conceito do Método 5S e as palavras surgiram no Japão, onde cada um destes conceitos começa com a letra "S", por isso o método ser chamado 5S.
O programa não é apenas traduzir os termos e estudar sua teoria e seus conceitos. Sua essência é mudar atitudes, pensamento e comportamento da nossa equipe.
Os 5 conceitos são:
1.º S - SEIRI - SENSO DE UTILIZAÇÃO
CONCEITO: "separar o útil do inútil, eliminando o desnecessário".
2.º S - SEITON - SENSO DE ARRUMAÇÃO
CONCEITO: "identificar e arrumar tudo, para que qualquer pessoa possa localizar facilmente".
3.º S - SEISO - SENSO DE LIMPEZA
CONCEITO: "manter um ambiente sempre limpo, eliminando as causas da sujeira e aprendendo a não sujar".
4.º S - SEIKETSU - SENSO DE SAÚDE E HIGIENE
CONCEITO: "manter um ambiente de trabalho sempre favorável a saúde e higiene".
5.º S - SHITSUKE - SENSO DE AUTO-DISCIPLINA
CONCEITO: "fazer dessas atitudes, ou seja, da metodologia, um hábito, transformando os 5s's num modo de vida".
Objetivos do programa:
Baseado em sua própria elaboração, o Método 5S visa a combater eventuais perdas e desperdícios da Empresa e manter a qualidade dos serviços.
É importante a alteração no comportamento e atitudes da equipe. A conscientização dos integrantes da importância dos conceitos e de como eles devem ser usados facilita a execução dos serviços.
Deste modo, o 5S auxilia na reorganização da empresa, facilita a identificação de materiais, descarte de itens obsoletos e melhoria na qualidade de vida e ambiente de trabalho para os membros da equipe.
Cada fase é