Programa 5s
QUALIDADE NO AMBIENTE DE TRABALHO
PROGRAMA 5S
Ma
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Loydiane Maués Rafael
L
Projeto
QUALIDADE NO AMBIENTE DE TRABALHO
PROGRAMA 5S
Manaus-AM
2011
“O homem comum é exigente com os outros”;
o homem superior é exigente consigo mesmo"
Marco Aurélio
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO.......................................................................................................5
1. TEMA..............................................................................................................................6
2. DELIMITAÇÃO DO TEMA..........................................................................................6
3. FORMULAÇÃO DO PROBLEMA...............................................................................6
4. HIPÓTESE .....................................................................................................................6
5. OBJETIVOS ..................................................................................................................7
5.1 GERAL.........................................................................................................................7
5.2 ESPECÍFICOS ............................................................................................................7
6. JUSTIFICATIVA ..........................................................................................................7
7. FUNDAMENTOS TEÓRICOS DA PESQUISA .........................................................8
7.1 CONCEITO DA GESTÃO DA QUALIDADE E 5S ..............................................8
7.2 DEFINIÇÕES DE 5S .................................................................................................9
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