Programa 5s
O programa 5S, criado no Japão por volta da década de 50, teve seu conjunto de técnicas inicialmente usadas pelas donas-de-casa japonesas para envolver todos os membros da família na administração e organização dos lares. No final dos anos 60, os industriais japoneses começaram a implantar em suas empresas um sistema de qualidade total conhecido como QT, e então perceberam que o programa 5S seria um programa básico para o sucesso deste sistema de qualidade. Atualmente o 5S é implantado como um plano estratégico para ser incorporado à rotina contribuindo para a conquista da qualidade total e tendo como vantagem o fato de provocar mudanças comportamentais em todos os níveis hierárquicos. Muitos dos conceitos da qualidade total têm como fundamento a teoria da melhoria contínua (Kaizen). Estes conceitos não são considerados como um fato a ser concluído, mas um processo a ser estabelecido através de ordenadas. Para estabelecer tais ordenadas usa-se o 5S.
Esse método pode ser conhecido com outros nomes, porém 5S é o mais utilizado e vem das iniciais das cinco técnicas que o compõe:
Seiri (organização);
Seiton (arrumação);
Seiso (limpeza);
Seiketsu (padronização);
Shitsuke (disciplina).
SEIRI Essa técnica é utilizada para identificar e eliminar objetos e informações desnecessárias, existentes no local de trabalho. Seu conceito chave é a utilidade, porém, devemos tomar cuidado com o que vai ser descartado para não perdermos informações e documentos importantes. Para sua execução devem ser definidas e instaladas áreas de descarte que devem ser devidamente sinalizadas para evitar que se tornem "áreas de bagunça". Todo material descartado deve ser etiquetado e controlado. A responsabilidade da pessoa que está descartando só termina no momento do destino final do material descartado.
SEITON É uma atividade para arrumar as coisas que sobraram depois do Seiri. Seu conceito chave é a simplificação. Os