programa 5S

PROGRAMA 5S

Centro Universitário Leonardo da Vinci- UNIASSELVI
Processos Gerenciais
09/10/12

RESUMO
Com a conscientização dos consumidores em relação à qualidade no atendimento e na a aquisição de serviços ou produtos, as organizações foram forçadas a rever suas posturas frente ao consumidor. Com isto, diversos programas surgiram com o objetivo de promover a melhoria contínua dos produtos e dos seus processos. O programa 5S, motivo deste trabalho, tem como finalidade fazer com que a organização crie um ambiente favorável na busca desta melhoria contínua. A base do programa 5S esta firmada nos conceitos dos Sensos de Utilização, Ordenação, Limpeza, Higiene e Autodisciplina. Para o resultado esperado com a aplicação dos 5Ss, todos os colaboradores da empresa devem estar engajados com o programa proposto. Toda alteração de rotina terá pessoas com resistência e se incomodarão com as mudanças. Mas a partir do momento em que a maioria do grupo se compromete e os resultados começam a aparecer, a resistência diminui. A empresa que aplicar o programa ganhará um espaço organizado com economia de tempo e materiais para executar as tarefas, já que todos os objetos estão no seu devido lugar e dificilmente haverá desperdícios. A melhoria não é só para a empresa, mais abrange seus colaboradores que recebem conscientização em relação à cidadania, meio ambiente, saúde e bem estar.

Palavras chaves: Qualidade. Utilização. Limpeza. Higiene. Autodisciplina

1 INTRODUÇÃO O Programa 5S foi criado no Japão nas décadas de cinqüenta e sessenta para organizar o ambiente das fábricas, que naquela época, eram desorganizadas e sujas. Além disso, o Programa 5S acabava com os desperdícios, diminuía o número de acidentes e melhorava a produtividade dessas fábricas do Japão. Trata-se de um sistema simples com cinco conceitos básicos, mas são essenciais para a qualidade da vida profissional e pessoal dos colaboradores.

2 OBJETIVO O objetivo do Programa 5S é simples e