processos gerenciais

FACULDADE ANHANGUERA DE CAMPINAS

Unidade 1
Gestão Financeira

ATPS – Processos Gerenciais
Tutor Presencial: André Filipe Lemes Negri

Campinas, 09 de outubro de 2013.

Introdução
Neste trabalho iremos abordar o processo da Administração, definindo os conceitos de planejamento, organização, direção e controle.
Sabemos que a Administração é o processo de tomar decisões, agrupadas em quatro categorias, chamadas funções. Administrar é planejar, organizar, executar, liderar e controlar.
Segundo Fayol, a administração é uma atividade comum a todos os empreendimentos humanos (família, negócios, governo) que sempre exigem algum grau de planejamento, organização, comando, coordenação e controle. Considerava a empresa como sistema racional de regras e de autoridade.
Além de uma excelente administração é importante que a empresa atenda as expectativas de seus clientes, funcionários, deixando-os satisfeitos. Para isso as Organizações necessitam ter eficiência e eficácia.
A eficácia é fazer as coisas certas, são os resultados, os objetivos.
A eficiência é fazer certo, é o meio para se atingir um resultado, é a atividade ou aquilo que se faz.
Segundo o autor Roberto Shinyashiki, um administrador deve ter a visão além do seu alcance, não pode ser visto apenas o óbvio, mas as oportunidades que surgem. Visão é arte de ver oportunidades onde a maioria das pessoas só vê problemas, é ir além das expectativas, aproveitar as oportunidades e estar sempre em alerta.
Paulo Barreto dos Santos diz que “a globalização é um fenômeno do mundo dos negócios”, e que o profissional tem que estar conectado 24 horas, para obter uma carreira brilhante, precisa ser atualizado, estudar muito para empreender neste mercado global. O empresário de sucesso é o profissional de hoje que pensa e utiliza as ideias do futuro.
Desenvolvimento
Planejamento é a ferramenta para administrar as relações com o futuro, uma aplicação específica do processo decisório; é uma