Processos Gerenciais

O papel do gestor é indispensável para qualquer tipo de instituição privada ou pública. Ela fundamenta-se como base da sua existência e no conjunto de meios que ela reúne, permitindo que haja uma boa gestão em qualquer nível organizacional. Esta tem sido uma preocupação primordial dos gestores a nivel mundial.

SUMÁRIO

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1 INTRODUÇÃO

Atualmente, as empresas estão tentando se tornar cada vez mais a frente no mercado, a fim de obter vantagens competitivas, viabilizando a prestação de serviço com intuito de eliminar os desperdícios flexibilizando os meios de produção e serviços prestados ao mercado consumidor. Nesse aspecto a empresa O Boticário acredita que, através deste método produtivo venha a contribuir para maior agilidade na produção proporcionada a empresa índice elevado de lucratividade e a seus clientes, atendimentos especializados e produtos de alta qualidade.

2 DESENVOLVIMENTO

Marketing de Mercado: Fundamentos de Marketing/Marco Marques

Os componentes do mix de mercado são:

É qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para atenção, aquisição, uso ou consumo, e que possa satisfazer a um desejo ou necessidade. Os produtos vão além de bens tangíveis. Dessa forma mais ampla, os produtos incluem objetos físicos, serviços, pessoas, locais, organizações, ideias ou combinações desses elementos.
Produto é algo que pode ser oferecido a um mercado para sua apreciação, aquisição, uso ou consumo para satisfazer a um desejo ou necessidade.

Merchandising - Compreende um conjunto de operações táticas efetuadas, no ponto-de-venda, para se colocar no mercado o produto ou serviço certo, na quantidade certa, no preço certo, no tempo certo, como impácto visual adequado e na exposição correta. Envolvem embalagens, displays, técnicas de preços e ofertas especiais. É basicamente cenário do