Processos Gerenciais
Habilidade Nº 1:. Ser altamente organizado e multitarefa
Habilidade Nº 2:. Assumir e saber conduzir
Habilidade Nº 3: Ser um comunicador eficaz
Habilidade Nº 4:. Saber como e quando negociar
Habilidade Nº 5: Ser detalhista
Habilidade Nº 6:. Reconhecer e resolver problemas rapidamente Habilidade Nº 7:. Possuir as habilidades técnicas necessárias
2. O conceito de Empresa, de gestor e empresário.
Os conceitos de empresa, empresário e empregador são confundidos, muitas vezes. O presente estudo, por meio de pesquisas bibliográficas, apresenta definições de empresa, estabelecimento, empresário, empresário individual, empregador, atividades econômicas civis, além de apontar convergências e divergências entre todos esses conceitos. Resta claro com o trabalho que empresa e estabelecimento comercial são coisas distintas, a primeira se refere ao desempenho de atividades, mediante organização de bens e serviços, e o segundo ao local físico onde se estabelece a empresa. A empresa pode perdurar no tempo, enquanto o empresário, ser humano que é, certamente terá um fim. Empregador é quem contrata mão-de-obra assalariada, mas nem sempre quem faz a contratação é o empresário, e a empresa não é a única que pode ser empregadora.
3. Por que as empresas são consideradas sistemas abertos.
Essa afirmação é baseada na Administração Sistêmica, ou seja, a empresa ou organização é vista como um sistema onde tudo está relacionado a um objetivo em comum.
4. O que é missão, visão e valores organizacionais.
MISSÃO, VISÃO E VALORES
- “A visão e a missão ficam incompletas quando definem apenas o foco externo principal. A clareza sobre os valores fornece uma base fundamental para a ação.” (Scott, Jaffe e Tobe, 1998, p. 21)
- “A missão, a visão e os valores podem ser considerados elementos focais e norteadores do planejamento estratégico”. (Kunsch, 2003, p. 249)