Processos Decisorios
Descrição: São pensamentos ou ideias similares reunidas em uma grande quantidade de dados de diversas naturezas. Organizados em grupos baseados nos relacionamentos naturais e intrínsecos. Alinhar objetivos e identificar informações faltantes tais como problemas, ideias, soluções, etc. estimulando a participação e a criatividade de cada membro da organização onde as ideias de cada um são incorporadas ao processo.
Diagrama de relações
Segue a partir da identificação do problema central e posteriormente há um mapeamento de relações racionais de causas e efeitos entre as variáveis. Esta ferramenta exige criatividade, capacidade de analise e reflexão para visualização das conexões lógicas que estão implícitas no processo de aplicação.
Rompimento do pensamento linear promovendo assim interação e sinergia de pessoas de diferentes departamentos para construção de uma solução comercial.
Diagrama em árvore (sistemático)
Estruturação de maneira lógica e ordenada e detalhamento dos assuntos chaves traçando o objetivo principal e cada um dos sub – objetivos relacionando e ramificando cada um deles e criar um plano de ação para a solução dos eventuais problemas. Graficamente assemelha-se com um organograma organizacional. Criação de um foco de atenção para definir os recursos necessários para perseguir os objetivos com a certeza que todos as etapas estão contempladas de forma racional e harmônica.
Diagrama em Matriz
É utilizado para organizar grandes quantidades de dados identificando e avaliando as relações existentes entre eles. A representação gráfica em matriz permite uma compreensão rápida e nítida dos diversos conjuntos de variáveis envolvidas explorando combinações distintas e mostrando uma correlação na solução de problemas.
O diagrama em matriz pode ser desenhado em vários formatos e os mais utilizados são matriz em: “Z”, “T”, “Y” e “X”.
Analise dos dados da matriz
São técnicas que