Processo gerenciais

Etapa 2
Passo 1
Vídeo.
Passo 2
Muito se fala sobre a importância do conhecimento no atual mundo de negócios. No cenário de alta complexidade, vemos que o processo de reestruturação do ambiente de negócios, a globalização ligada a tecnologia de informação e comunicação é uma realidade da qual não se pode escapar.
Nesse contexto que o conhecimento é essencial para a vida das pessoas e empresas. O conhecimento é importante a todo momento, ter e aplicar é um estímulo para futuras conquistas. Podemos ter grandes conhecimentos, mas o ideal é sempre estar em exercício com o mesmo para nos manter a sempre dispostos a fazer a diferença em competições e estratégias futuras.
Novos entendimentos auxiliam em decisões rápidas e nos direcionam melhor no mundo organizacional. As informações agregadas a compreensão são fundamentais na coleta de dados, processos e associam analisar uma nova oportunidade para se alcançar novos objetivos.
Passo 3
1. Pontos fortes: Linha de produtos avançados e ambiente.
Pontos Fracos: Falta de gestão, quantidade de profissionais, não envolvimento direto por parte da proprietária no setor de vendas e serviços.
Desafios: Recuperar clientes, aumentar suas vendas, melhorar seu atendimento e se diferenciar de um novo concorrente.
Oportunidade: Aproveitar a influência que produtos internacionais exercem no mercado nacional.
2. Público alvo: Público feminino, classe A e B.

3. Organograma.

Proprietária
Gestor
Recepcionistas
Vendedora, Manicure, Cabeleireiros, Massagistas, Esteticistas
Copeiras, Auxiliar de serviços gerais
Massagistas Free Lancers

Analisando o quadro de funcionários faz se necessário admissões um gestor por falta de envolvimento da proprietária, duas recepcionistas para o apoio nos agendamentos e folgas, seis manicures para atender a demanda com menor tempo de espera, duas massagistas free lancers para o apoio em eventuais aumentos de demanda, três esteticistas pela pluralidade de serviços e duas