Processo de planejamento - administração
PLANEJAMENTO “é decidir antecipadamente o que deve ser feito para alcançar determinado objetivo ou meta.” (LONGO PRAZO)
1. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: É o planejamento mais amplo e envolvente e abrangente toda a organização como um sistema único e aberto. Suas principais características são:
• É projetado para longo prazo, seus efeitos e consequências estendem-se por vários anos;
• Envolvem a empresa como uma totalidade, abrange todos os seus recursos e áreas de atividade e preocupa-se em atingir objetivos globais da organização;
• É definido pela cúpula da organização, situa-se no nível institucional, corresponde ao plano maior ao qual todos os demais planos estão subordinados;
• É voltado para a eficácia da organização, alcançar seus objetivos globais, apresentar resultados. Esse é sentido da excelência organizacional.
2. PLANEJAMENTO TÁTICO: É o planejamento elaborado em cada departamento no nível intermediário da organização. Cada unidade organizacional deve elaborar seu planejamento tático subordinado ao planejamento estratégico. Suas principais funções são:
• É projetado para médio prazo, em geral corresponde ao exercício anual ou fiscal da empresa, isto é, 12 meses;
• Envolve cada departamento ou unidade da organização, abrange seus recursos específicos e preocupa-se em atingir objetivos departamentais;
• É definido no nível intermediário da organização, para cada departamento ou unidade da empresa;
• É voltado para a coordenação e integração, diz respeito ás atividades internas da organização.
3. PLANEJAMENTO OPERACIONAL: É o planejamento que se refere a cada tarefa ou atividade em particular. Suas principais características são:
• É projetado para o curto prazo, para o imediato e normalmente lida com o cotidiano e com a rotina diária, semanal ou mensal;
• Envolve cada tarefa ou atividade isoladamente, preocupa-se com o alcance de metas específicas;
• É voltado para a eficiência, na execução das tarefas ou