processo administrativos gerenciais

UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL

PLANO DE ENSINO - 2014 / 1º SEMESTRE
CBS - Ciências Biológicas e da Saúde
Curso: Estética e Cosmética
Semestr 1º
Turno Diurno/Noturno
Professor
Carlos Alberto Oristanio

Disciplin Gestão e Marketing em Serviços de Beleza
C/H
02
C/H
40
Professor

EMENTA
Estudo das funções e da importância do marketing nas organizações. Entendimento conceitual e aplicação prática na gestão de negócios no setor de beleza e estética.
OBJETIVOS
Cognitivos

Entender as funções do marketing e a sua adequação à realidade do mercado de beleza. Identificar a pluralidade dos públicos e as diferenças comportamentais e culturais. Criar estratégias e gerar percepção através do marketing. Explorar as novas possibilidades no setor de beleza e estética.

Habilidades

Desenvolver estratégias e gerar percepção do público alvo do setor de beleza e estética através do marketing. Executar e encontrar novas formas de planejar o marketing. Experimentar as inter-relações das mensagens na geração de percepções. Trabalhar com públicos diferentes em condições especiais.
Manipular percepções e dialogar com públicos.

Atitudes

Pensar em planejamento e marketing como base das ações do profissional que atua no mercado da beleza.. Estimular a criatividade e explorar as diversidades ferramentais do marketing. Ser capaz de compreender as motivações das ações de compra por parte do público alvo. Ser ético.

UNID.
I

C/H
2

II

4

III

4

IV

4

V

4

VI

4

VII

4

VIII

4

IX

4

X

6

Conteúdo
Apresentação
Apresentação do professor e da disciplina. Apresentação de proposta do cronograma.
Estrutura,conteúdo, definições das datas e critérios de avaliação. - Discussão sobre mercado de trabalho,competências e habilidades.
Introdução ao Marketing
Composição das equipes de trabalho;Apresentação dos Projetos da disciplina;O que é
Marketing;Definição de estratégia;Definição de Público;Objetivos de