Proceso Decisorio

Processo Decisório

DESENVOLVIMENTO DAS
COMPETÊNCIAS
Senso crítico e capacidade de contextualização.
Capacidade de identificar, analisar e solucionar problemas.
Capacidade de influenciar pessoas.

PROBLEMA
Questão matemática proposta para que se lhe dê a solução. Questão não resolvida e que é objeto de discussão, em qualquer domínio do conhecimento.
Proposta duvidosa, que pode ter numerosas soluções.
Qualquer questão que dá margem a hesitação ou perplexidade por difícil de explicar ou de resolver.

IDENTIFICAÇÃO E
SOLUÇÃO DO PROBLEMA
Identificação: as informações sobre as condições ambientais e organizacionais são monitoradas para determinar se o desempenho é satisfatório e para diagnosticar a causa das falhas.
Solução: se dá quando os caminhos alternativos de ação são considerados e uma alternativa é selecionada e implantada
Decisões organizacionais: elas variam em complexidade e podem ser classificadas como programadas ou não-programadas.

PROCESSO
Ato de proceder, de ir por diante, seguimento, curso marcha. Sucessão de estados ou de mudanças.
Maneira pela qual se realiza uma operação, segundo determinadas normas, métodos, técnicas: processo manual, mecânico etc.
Sequência de estados de um sistema que se transforma; evolução.

DECISÃO
Decisório: Que tem o poder de decidir.
Decisão: ato ou efeito de decidir; resolução, determinação. Sentença. Desembaraço.
Capacidade de decidir.

DECISÃO PROGRAMADA
São repetitivas e bem definidas com procedimentos para resolver o problema.
São bem estruturadas porque os critérios de desempenho são claros, com informações adequadas sobre o desempenho corrente.
As alternativas são facilmente especificadas com uma relativa certeza de que a alternativa escolhida será bem sucedida. DECISÕES BASEADAS EM FATOS
A base para a tomada de decisão, em todos os níveis da organização, é a análise de fatos e dados gerados em cada um de seus processos, bem como os obtidos
externamente