Procedimento de Segurança em Condominios

PROCEDIMENTOS DE SEGURANÇA

Atendimento aos visitantes
O atendimento a não-moradores deve ser feito sempre com os portões fechados e com o visitante mantido do lado de fora, até a liberação. O diálogo com o visitante deve ser feito sempre através de intercomunicadores

Somente deve ser aberto o portão e autorizada a entrada do não-morador após procedimentos seguros de checagem, dentre os quais: – identificar o visitante; – consultar o morador sobre a conveniência da entrada, esclarecendo a identidade do visitante e os motivos anunciados da visita; – aguardar a liberação de entrada pelo morador; – em caso de dúvida quanto à identificação do visitante solicitar ao morador que compareça à portaria para identificação pessoal; – não dispensar jamais o pedido de autorização do morador, mesmo que a pessoa que pretende a entrada se trate de visitante habitual; – no caso de o visitante apresentar-se acompanhado exigir igualmente a identificação do acompanhante e avisar previamente o morador sobre tal circunstância.
Atenção redobrada deve ser mantida no momento de entrada e saída dos empregados domésticos no condomínio, pois, em grande número de casos registrados, a invasão dos criminosos ocorreu nessa oportunidade. O ideal seria liberar a entrada de um empregado por vez, utilizando-se o sistema de “gaiolas”, no qual a porta interna somente é aberta na seqüência do fechamento seguro da porta de acesso à rua, evitando assim o ingresso de intrusos oportunistas durante essa operação. Acompanhantes de serviçais somente devem ser autorizados a entrar no condomínio se expressamente autorizados pelo morador. Em ocasiões de festas ou outros eventos sociais, deve ser exigida previamente do condômino responsável uma lista contendo a identificação dos convidados, a qual será utilizada na liberação dos acessos. Dois lembretes valiosos!!
- pessoas mal intencionadas não gostam de ser