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TreinamenTo para porTeiros
sorieTrop arap oTnemanierT
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TreinamenTo para porTeiros
O COndOmíniO
Condomínio quer dizer “domínio de mais de um”. ou seja, é um agrupamento de proprietários, chamados condôminos,que dividem entre si despesas, direitos e responsabilidades.
Condomínios não são empresas. no entanto, na prática é como se o porteiro trabalhasse em uma empresa, principalmente sendo um profissional contratado por uma empresa terceirizada.
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A POrtAriA a portaria é o local por onde entram e saem moradores,visitantes, correspondências, encomendas e compras entregues em domicílio. no meio de tudo isso estão aqueles – o porteiro e o vigia – a quem cabe gerenciar essa movimentação com educação e segurança. o porteiro é a primeira impressão do condomínio – é o C arTão de VisiTas .
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Atribuições dO POrteirO existe um conjunto de serviços que caracterizam o trabalho do porteiro e do vigia. a seguir, algumas das atividades cotidianas desses profissionais:
• Permanecer na portaria devidamente uniformizado, sem se ausentar, sendo a tencioso com os moradores;
• Fiscalizar a entrada e saída de pessoas do saguão de prédios, elevadores, p átios e garagens;
• Atender ao telefone, interfone e utilizar outros equipamentos de comuni cação, quando houver, prontamente;
• Anotar recados;
• Proibir entrada de vendedores, pedintes e compradores;
• Notificar o Zelador, Supervisor e sindico sobre qualquer ocorrência mais grave;
• Inspecionar pátios, corredores e outras dependências do prédio;
• Fazer cumprir todos os regulamentos do edifício;
• Conhecer a localização e a utilização de equipamentos de combate a incêndio existentes no edifício;
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AO Assumir O POstO
• Chegar pelo menos 10 minutos antes do seu horário;
• Verificar se a portaria está em ordem e limpa;
• Verificar o funcionamento dos portões