principios da administração: planejamento

PLANEJAMENTO
Planejamento é um processo contínuo e dinâmico que consiste em um conjunto de ações intencionais, integradas, coordenadas e orientadas para tornar realidade um objetivo futuro, de forma a possibilitar a tomada de decisões antecipadamente. Essas ações devem ser identificadas de modo a permitir que elas sejam executadas de forma adequada e considerando aspectos como o prazo, custos, qualidade, segurança, desempenho e outras condicionantes. Um planejamento bem realizado oferece inúmeras vantagens à equipe de projetos. Tais como:

Permite controle apropriado;
Produtos e serviços entregues conforme requisitos exigidos pelo cliente;
Melhor coordenação das interfaces do projeto;
Possibilita resolução antecipada de problemas e conflitos; e
Propicia um grau mais elevado de acertividade nas tomadas de decisão.

Na administração das organizações distinguiram-se três (3) níveis de planejamento, os quais têm características distintas:

O planejamento estrategico dá direção à empresa, adaptando-a ao seu meio ambiente (atribuição da Diretoria).
O planejamento administrativo cuida do relacionamento e da integração interna da organização (atribuição de Recursos Humanos e de Finanças).
O planejamento operacional cuida das operações da empresa (atribuição de Compras, Vendas e Produção).

Elementos de um bom planejamento:

Diagnóstico
É o conhecimento exato da realidade presente. Ou seja, o administrador deve analisar a fundo a situação da empresa, para identificar seus problemas, desenvolver estratégias e estabelecer as prioridades.

Para maior precisão, o diagnóstico deve ser sempre:
• Realista (ver as coisas como elas são, sem falsas ilusões);
• Completo (considerando a realidade do negócio e do mercado no qual atua).

Objetivos definidos
São os resultados que o administrador se propõe a alcançar, num determinado período.

Tais objetivos podem ser:
• De curto prazo (os que devem ser realizados nos próximos seis meses);
• De médio