Questões de Revisão
1)Defina os termos organização e administração e explique por que cada uma destas coisas é importante.
Organização - Pessoas trabalhando juntas e de modo estruturado para alcançar um objetivo específico ou um conjunto de objetivos.
Administração - Processo de planejar, organizar, liderar e controlar o trabalho dos membros da organização, e de usar todos os recursos disponíveis da organização para alcançar objetivos estabelecidos. As organizações servem à sociedade, são importantes como instituições sociais que refletem alguns valores e necessidades culturalmente aceitos. Elas permitem que vivamos juntos e de modo civilizado, e que realizemos objetivos enquanto sociedade. Coordenando os esforços de diferentes indivíduos, as organizações nos permitem alcançar metas que, de outra forma, seriam muito mais difíceis ou até mesmo impossíveis. Para uma organização alcançar seus objetivos, ela depende dos administradores. Se os administradores fazem bem seu trabalho, a organização provavelmente atingirá suas metas e se as grandes organizações de uma nação realizam seus objetivos, a nação como um todo irá prosperar.
2)Compare os conceitos de “eficácia” e “eficiência” gerenciais dados por Drucker, e explique por que cada um deles é importante para o desempenho gerencial.
Eficiência trata-se de como fazer. Trata de fazer certo as coisas, e não fazer a coisa certa. Quando se fala em eficiência, está se falando em produtividade, de saber utilizar os recursos. Já a eficácia, em contraste, trata do que fazer, escolher os objetivos certos. Eficácia está relacionada à escolha, em alcançar os fins desejados, fazer esta coisa de forma produtiva leva à eficiência. Ambos são necessários para alcançar os objetivos da organização.
Peter Drucker: "eficiência é fazer as coisas de maneira correta, eficácia são as coisas certas. O resultado depende de fazer certo as coisas certas".
3)Descreva as atividades básicas do processo de gerência e dê