Previsão de Demanda

PREVISÃO DA DEMANDA
Professor Ruy Alexandre Generoso

Gestão de Demanda
Habilidade para prever a demanda
Canal de comunicação com o mercado
Poder de influência sobre a demanda
Habilidade de prometer prazos Habilidade de priorização e alocação

Previsão de
Demanda
Influência sobre o
Mercado

Promessa de Prazos

Gestão de
Demanda

Comunicação com o
Mercado

Priorização e Alocação

Previsão da Demanda
É a base para o planejamento estratégico da produção, vendas e finanças de qualquer empresa.
Permite que os administradores destes sistemas antevejam o futuro e planejem adequadamente suas ações.
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Previsão da Demanda:
Principais Processos Operacionais
Processo de previsão de vendas
Processo de cadastramento de pedidos
Processo de promessa de data de entrega
Processo de definição e avaliação do nível de serviço ao cliente
Processo de planejamento de necessidades
Processo de distribuição física dos produtos aos clientes Previsão da Demanda:
Requisitos da boa previsão de vendas
Conhecer os mercados, suas necessidades e comportamentos Conhecer os produtos e seus usos
Saber analisar os dados históricos
Conhecer a concorrência e seu comportamento
Conhecer as ações da empresa que afetam a demanda
Formar uma base de dados relevantes para a previsão
Documentar todas as hipóteses feitas na elaboração da previsão Trabalhar com fatos e não apenas opiniões
Articular diversos setores para a elaboração da previsão

Previsão da Demanda
As previsões são usadas pelo PCP em dois momentos distintos: para planejar o sistema produtivo (longo prazo) e para planejar o uso (curto prazo) deste sistema produtivo.
Longo
prazo: produtos/serviços, instalação, equipamentos,...
Curto prazo: planos de armazenagem, compras...

produção,
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Previsão da Demanda
A responsabilidade pela preparação da previsão da demanda normalmente é do setor de Marketing ou
Vendas. Porém, existem dois bons motivos para que
o