Previsâo de demanda

Maturidade e desafios da Engenharia de Produção: competitividade das empresas, condições de trabalho, meio ambiente.

XXX ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
São Carlos, SP, Brasil, 12 a15 de outubro de 2010.

PREVISÃO DA DEMANDA COMO SUPORTE PARA O PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO NA SIGMA - INDÚSTRIA ELETRO ELETRÔNICA
RAFAEL SILVA DE SOUZA (SECAB) [e-mail] Andréa Cristina Trierweiller (SECAB) [e-mail] Andreas Dittmar Weise (UFSC) [e-mail] Rudimar Antunes da Rocha (UFSC) [e-mail] Maria Ieda Monteiro (SECAB) [e-mail]

Este artigo tem como objetivo analisar a previsão da demanda como suporte para o planejamento e controle da produção na indústria eletro eletrônica Sigma Ltda. Como procedimento metodológico, temse: o levantamento bibliográfico, documentall, observação direta e recorre-se ao benchmarking para construção do prognóstico com base na observação das melhores práticas de duas empresas que implantam metodologias de previsão de demanda e PCP, além de ambas utilizarem o mesmo software da Sigma. Através do estudo de campo, verificou-se que essas empresas não utilizam uma técnica de previsão de vendas específica, mas procuram adaptar o melhor método, conforme a situação. Quanto à Sigma, as discrepâncias encontradas entre o previsto pelo Departamento de Vendas e o programado pelo Departamento de Planejamento e Controle da Produção devem ser avaliadas, em busca de alternativas de redução da variabilidade e do aumento da eficiência de produção, pois os demais setores dependem da previsão para seus orçamentos. Sugere-se implantar um sistema para gerenciar o Índice de Potencial de Consumo, que permitiria conhecer o potencial de cada região para melhor atuação dos representantes. Sugere-se verificar a plena implantação do software Initium, atualmente subtilizado. Afinal, a previsão deve apresentar números confiáveis, que sirvam de base para o alcance dos objetivos organizacionais.