preteste
Escolhi o usuário da biblioteca
Usuário real : Aluno matriculado ;
Funcionário da Instituição;
Professores da Instituição;
Usuário potencial: Concurseiros e Comunidade.
Nível de escolaridade: ensino médio completo, graduação, pós-graduação.
Classe social: baixa, média e média alta.
Necessidade de informação: Buscam bibliografias padrão das disciplinas ministradas.
Quando vão buscar a informação o usuário pensa em ir a biblioteca e encontrar o que procura ou informações sobre como encontrá-la. Chegar no balcão de atendimento e solicitar o bibliografia desejada para empréstimo domiciliar e/ou local caso esteja disponível poderá levar.
O que precisa? Para fazer o empréstimo domiciliar será necessário que seja aluno devidamente matriculado, sem pendências, ter em mãos um documento com foto ou a carteira da faculdade e a senha do portal do aluno.
O usuário deste serviço necessita ter conhecimento sobre o uso da biblioteca e do seu portal do aluno, pois terá todas as competências necessárias para realizar buscar por meio do portal do aluno e se deslocando para biblioteca com o numero da localização, agilizando assim o processo de busca da bibliografia nas estantes.
Atividade 2
1. passo: Apresentação da tarefa pontual para os colegas realizarem em sala de aula.
2. Passo: Em sala de aula descrever qual seria esta tarefa para seus usuários realizarem.
3. passo: Os usuários realiza, quem estiver aplicando o pré-teste vira observador, deverá anotar e descrever tudo, quantos usuários estão participando, o local, tudo, mas não poderá explicar nada para nenhum usuário (colega da disciplina) ele tem que se “virar” para realizar a tarefa.
Relatório do pré-teste:
Tarefa 1
Responder o questionário.
Objetivo
1 – Questionário sobre Estudo do usuário que objetiva conhecer quais as principais dificuldades encontradas pelos usuários da biblioteca no