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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO A Comunicação Empresarial (Organizacional, Corporativa ou Institucional) compreende um conjunto complexo de atividades, ações, estratégias, produtos e processos desenvolvidos para reforçar a imagem de uma empresa ou junto aos seus públicos de interesse (consumidores, empregados, formadores de opinião, jornalista etc.) A Comunicação empresarial tem assumido, nos últimos anos, maior complexidade, tendo em vista a necessidade de trabalhar com diferentes públicos (portanto diferentes conteúdos, discursos ou linguagens), o acirramento da concorrência, a segmentação da mídia e a introdução acelerada das novas tecnologias.

2 DESENVOLVIMENTO (Comunicação empresarial)
A comunicação pode ser considerada o “espelho da cultura” de uma empresa. Assim, se as ações da empresa são guiadas por certos valores, condizentes com sua missão, sua visão e seus princípios, as práticas comunicativas devem, sim, estar alinhadas com esse discurso. Em outras palavras, a empresa deve agir com base naquilo que defende, nas idéias que leva a público, para que sua imagem, enquanto uma instituição responsável e consciente, não seja questionada. Devem ser eliminados, portanto, “discursos de fachada”, os quais podem afetar os resultados das ações da empresa, caso sejam constatadas divergências/incoerências. E isso é uma exigência da sociedade contemporânea: transparência e veracidade.
Bordenave descrevia da seguinte maneira. “[...] a comunicação é uma necessidade básica da pessoa humana, do homem social” (BORDENAVE, 1982, p. 19).
Existem profissionais na área cuidando constantemente para que a comunicação seja a mais eficiente. Ou seja, aquilo que está sendo passado, deverá ser compreendido de maneira clara. A comunicação é o poder mais forte. Há uma realidade misteriosa