Portfolio Individual Relatos Diferentes Uma Narrativa
Baseado em Relatos Diferentes, uma Narrativa – Roberto Rokermann
SUMÁRIO
Importância da Comunicação no relacionamento Interpessoal 3
O processo de comunicação com Investidores e ferramentas de gestão 4
A Importância da transparência e da coerência entre discurso e prática 7
REFERÊNCIAS 9
Importância da Comunicação no relacionamento Interpessoal
Segundo Fayol (1841-1925), administrar é prever, organizar, comandar e controlar. A comunicação é uma das principais ferramentas para esse processo, podendo se constituir como elemento decisório para êxito ou fracasso numa organização. Quando eficaz, ela transforma desde o clima organizacional até o rendimento no desenvolvimento de atividades e financeiro. Atualmente, é considerada uma palavra-chave para obter bons resultados.
Comunicação é o meio que permite o compartilhamento de informações, e tudo que é necessário para sua existência é que os devidos receptores entendam a linguagem utilizada pelo emissor. Ela norteia as relações e sem ela não existiria sociedade. A comunicação é uma necessidade da pessoa humana, do homem social. (BORDENAVE, 1982, p. 19).
“[...] a comunicação não existe por si mesma, como algo separado da vida da sociedade. Sociedade e comunicação são umacoisa só. Não poderia existir comunicação sem sociedade, nem sociedade sem comunicação. A comunicação não pode ser melhor que sua sociedade nem esta melhor que sua comunicação. Cada sociedade tem a comunicação que merece. ‘Dize‐me como é a tua comunicação e te direi como é a tua sociedade’”. (BORDENAVE, 1987, p. 17‐18)
Através de um emissor e pelo menos um receptor, a mensagem é transmitida por um canal, utilizando um código para fazer referência a determinado assunto. Para que a mensagem seja transmitida sem ruídos é preciso que o receptor tenha uma mensagem clara. Ruído é a quantidade de perturbações indesejáveis que tendem a deturpar e alterar de