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Mas para isso é preciso um pesquisa mercadológica minuciosa, que vai proporcionar ao empresário as informações relevante para da inicio a seu novo investimento.
A Pesquisa de Mercado, também chamada de pesquisa de Marketing, é o estudo realizado para coletar informações que possam identificar oportunidades de melhoria e problemas. Certamente uma ferramenta muito útil para tomada de decisão e também na hora de traçar estratégias e decidir o melhor caminho a seguir tanto na abertura de novos negócios, quanto na expansão de negócios já consolidados.
Ações como visitar a concorrência para verificar os pontos fortes e fracos, ouvir reclamações de clientes, ou mesmo observar como as pessoas caminham dentro de uma loja, ver qual a percepção que ele tem do seu negocio, o seu sentimento com a marca, a preferência do cliente são importantes fontes de informações, muitas vezes desprezadas por novos e antigos empresários.
Os tipos de pesquisas são complementares entre si, é preciso analisar qual a pesquisa mais adequada ao momento do seu negócio ou fazer um “mix” de metodologias. A expectativa do consumidor nem sempre está alinhada aos benefícios oferecidos por um produto ou serviço, portanto é de grande importância a realização do teste de produtos e serviços para identificar estas expectativas, antecipar tendências, avaliar e ajustar produtos, verificando qual a embalagem mais adequada, o tamanho ideal do produto, o posicionamento mais eficaz e também se pode testar esse produto em mercados para verificar sua aceitação.
Primeiramente, antes do empreendedor da inicio ao seu novo negócio é de extrema importância que ele faça uma investigação a respeito de marcas e sistemas de franquia, buscar as informações disponíveis no mercado sobre Franchising: o conceito, a lei que