Portfolio 1 OPG
Processos gerenciais – módulo básico
Portfólio 1
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Guarulhos
2014
Portfólio 1
Trabalho apresentado ao Curso Precessos Gerenciais da Faculdade ENIAC para a disciplina Organização e Processos Gerenciais.
Prof. Mauro Roberto Claro
Guarulhos
2014
1. Qual foi o tipo de processo redesenhado pela natura – organizacional – gerencial ou de negócio?
Com a mudança no centro de distribuição a Natura redesenhou o processo organizacional, gerencial e de negócio, pois ao implantar novos centros de distribuição foram excluídas algumas funções administrativas, diminuindo o nível hierárquico da empresa, trazendo uma nova restruturação com uma organização por processos, as estratégias de gerenciamento e negócios também foram alteradas, com novos centros de distribuição chamados de ‘hubs’ implantados em espaços que exigem investimentos menores que os dos grandes centros de distribuição, pois os terrenos são de menor porte, e tendem a ser bem localizados, neles foram concentrados produtos de maior saída, assim como aqueles estratégicos, como os lançamentos diminuindo o tempo em que os produtos chegam ao consumidor, portanto toda a empresa foi mobilizada a fim de alavancar os processos trazendo crescimento para a empresa em ganhos econômicos sociais e ambientais.
2. De que forma as mudanças efetuadas podem influenciar a imagem da empresa junto ao mercado?
A estrutura da Natura no país até então orientada por áreas, passou a adotar o modelo de unidade de negócios e unidades regionais, o que promove uma atuação mais autônoma, direcionada e descentralizada, trazendo mais rapidez na tomada de decisões a fim de tornar a empresa mais leve ágil e eficiente,