Port 2

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ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead
ADRHN1

PORTIFOLIO 2
EMPREENDEDORISMO

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Guarulhos
2012

PORTIFOLIO 2
EMPREENDEDORISMO

Trabalho apresentado ao Curso (Administração)e ENIAC para a disciplina Empreendorismo

Prof : Gregori

Guarulhos

2012

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QUESTÕES

1) Analisando esse relato sobre a Casas Bahia, você acha que ela tem uma estratégia definida? Descreva essa estratégia.

Sim ela possui sua própria estratégia, sendo que a rede inovou seu sistema de cobrança: o cliente recebe uma ligação telefônica que o convida a visitar a Casas Bahia. Não há cobrança explícita nem anúncio de promoções. Trata-se apenas de um lembrete que gera resultado: a empresa detectou que boa parte dos atrasos em pagamento de prestações se deve ao esquecimento do cliente ( sua taxa média de inadimplência tem ficado em torno de 8.5%, ligeiramente superior à do mercado, que fica em torno de 7%).

2) A que você atribui o sucesso da rede em comparação com os concorrentes?
Nos investimentos ao qual a Casas Bahia atribui em divulgação garoto propagando fazendo que sua marca fique mais lembrada, tendo o seu próprio financiamento e não sendo decorrente da própria loja e não de banco, também na mudança do tempo que ela fez de passar de 15 meses para 18 facilitando ainda mais a compra prolongada e na sua estratégia de pontos de venda e pontos de distribuição para ser menor o tempo para a entrega e cumprindo com o prazo.

3) Como os cenários político, e econômico do país podem afetar a estratégia da empresa?

Vivemos em um mundo inteiramente globalizado e às