POP NATAL2

SECRETARIA DA SAÚDE DO ESTADO DO CEARÁ
Laboratório Central de Saúde Pública
Av. Barão de Studart, 2405 – Aldeota CEP: 60120-002
Fone: (85) 3101-1472 - Fax: [phone]
Fortaleza – Ceará

MANUAL DA QUALIDADE
TÍTULO: PROCEDIMENTO DE FELICITAÇÃO DE NATAL E ANO
NOVO

NÚMERO
2014

PALAVRAS-CHAVE:

REVISÃO

FELIZ NATAL, PRÓSPERO ANO NOVO - COORDENAÇÃO DA QUALIDADE E
BIOSSEGURANÇA - CQB

00

ELABORADO

VERIFICADO

APROVADO

Nº PÁG.

VANESCA

MARIA DE JESUS LIMA

ELZA GADELHA

03

Data: 16/12/2014

Data:16/12/2014

Data:16/12/2014

SUMÁRIO
1. OBJETIVO
Esse POP por tem como objetivo desejar um Feliz Natal e um Próspero Ano
Novo.
2. CAMPO DE APLICAÇÃO
Esse POP se aplica a todos os colaboradores e parceiros do LACEN.
3. DEFINIÇÕES
NATAL é época de reflexão, simbolizada pelo nascimento de Jesus.
4. RESPONSABILIDADES
É de responsabilidade de todos os Cristãos.
5. SIGLAS
INRI – Jesus Nazareno Rei dos Judeus
6. PROCEDIMENTOS GERAIS
Renovar as relações perdoando os irmãos;
Construir um novo tipo de relacionamento usando o método da Empatia
Se utilizar de sorrisos, de paciência e capacidade de ouvir.
7. PROCEDIMENTOS ESPECÍFICOS
Usar a técnica de ver no outro a si mesmo e colocar-se em seu lugar.
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MANUAL DA QUALIDADE
TÍTULO: PROCEDIMENTO DE FELICITAÇÃO DE
NATAL E ANO NOVO
8.

REVISÃO
00

NÚMERO
2014

FLUXOGRAMA

9. HISTÓRICO DE REVISÕES

HISTÓRICO DE REVISÕES
Nº DA
REVISÃO
00

DATA
15/12/2014

DESCRIÇÃO
Emissão Inicial – Celebrar o Natal

RESPONSÁVEL PELA
MUDANÇA
Todos Nós

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TÍTULO: PROCEDIMENTO DE FELICITAÇÃO DE
NATAL E ANO NOVO

REVISÃO
00

NÚMERO
2014

10. IMPLEMENTAÇÃO
IMPLEMENTAÇÃO
DATA