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MARINGA MANAGEMENT

AVALIAÇÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL E COMPROMETIMENTO
DAS EQUIPES

RESUMO

Devido às mudanças no mercado, as empresas devem superar as expectativas atuando a frente dos concorrentes. Necessitam de colaboradores comprometidos com seus objetivos, ou seja, que o clima organizacional esteja favorável ao desenvolvimento de suas atividades. Identificar os fatores que alteram o clima organizacional é indispensável para a otimização dos resultados. Com uma pesquisa direcionada é possível identificar as variáveis afetam o clima, evidenciado os fatores que deixam os colaboradores insatisfeitos. Desta forma, o presente estudo tem como objetivo identificar os fatores do clima organizacional que colaboram para o comprometimento dos funcionários e apresentar uma aplicação deste método em uma empresa copiadora. A metodologia adotada foi a pesquisa descritiva com a realização de um estudo de caso através de entrevistas com os sócios e questionários aplicados aos colaboradores. Pôde-se observar que embora os colaboradores mostram-se satisfeitos, ainda há pontos que podem ser repensados visando a melhoria do clima organizacional.
Palavras-chave: Clima Organizacional; desempenho; satisfação.

Ana Paula Mantovani
(PG – CESUMAR)
Ligia Greatti (UEM)

E-mail: [e-mail]; [e-mail]

Maringá Management: Revista de Ciências Empresariais, v. 7, n.1, - p. 07-15, jan./jun. 2010

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AVALIAÇÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL E COMPROMETIMENTO DAS EQUIPES

INTRODUÇÃO
As organizações estão inseridas em um ambiente competitivo, exigindo uma postura mais dinâmica no atendimento aos clientes.
Para conseguir se adaptar às mudanças do mercado, expandindo ou mantendo seu espaço de forma eficaz é preciso o envolvimento de todas as pessoas que atuam na organização em prol de um objetivo em comum.
Dentro deste contexto percebe-se a importância do comprometimento de todos os colaboradores da organização. A sobrevivência
da