plano marketing coca cola

2198 palavras 9 páginas
The Coca cola Company

Missão

Refrescar todos os consumidores em corpo, alma e mente.
Inspirar momentos de otimismo através de nossas marcas e ações.
Criar valor e fazer a diferença onde quer que atuemos.

Visão

Queremos ser um dos melhores fabricantes de Coca-Cola no mundo. "um dos melhores": em crescimento de receita e retorno aos Stakeholders; "fabricantes de Coca-Cola": uma Companhia orientada pelo cliente e focada no consumidor; "no mundo": em comparação com os fabricantes de Coca-Cola com ações listadas em bolsa.

Valores

Paixão
Brilho nos olhos
Sede por mais
Persistência

Liderança

Coragem para modelar um futuro melhor
Encarar de frente os desafios
Liderar o crescimento contínuo do negocio Ética

Respeito mútuo
Fazer "o correto" e o que se diz
Ser autêntico e dizer o que pensa

Inovação

Quebrar paradigmas e estimular a criatividade
Buscar o inesperado e surpreender sempre
Aproveitar as oportunidades Responsabilidade

Se tem que ser, depende de mim
Cumprir compromissos
Agir como dono do negócio Qualidade

Exigir sempre mais
O que fazemos, fazemos bem feito
Deixar tudo melhor do que como encontramos

Comunicação

Adequada
Transparente
Contínua e integrada

Colaboração

Valorizar os diferentes pontos de vista
Explorar o trabalho coletivo
Estar disponível e compartilhar o conhecimento

Política de qualidade

A política de Qualidade da Coca-Cola Brasil visa:
Normatizar os processos das empresas que constituem o Sistema Coca-Cola Brasil de acordo com o Sistema de Qualidade da Coca-Cola - SQCC, que incorpora os requisitos dos mais avançados e reconhecidos padrões internacionais.
Alinhar a gestão das empresas que constituem o Sistema Coca-Cola Brasil ao modelo de gestão do Prêmio Nacional da Qualidade, incorporando fundamentos essenciais para a excelência do desempenho

Analise de Cenário

Clientes A razão do sucesso do refrigerante mais consumido

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