PLANO ESTRATÉGICO – EMPRESA KAPEH
O Planejamento Estratégico seria o processo de elaboração da estratégia, na qual se definiria a relação entre a organização e o ambiente interno e externo, bem como os objetivos organizacionais, com a definição de estratégias alternativas (MAXIMIANO 2006).
Também é um processo que mobiliza a empresa e escolher e construir seu futuro (Pagnocelli & Vasconcelos, 2001).
APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
Desde o ano de 2004 a empresa Kapeh vem desenvolvendo produtos na área de cosméticos com marca do mesmo nome da empresa. Porém, efetivamente iniciou-se o lançamento e comercialização dos produtos a partir de 2007.
Sua linha de quase 50 produtos é supervisionada diretamente por sua farmacêutica e proprietária da empresa Vanessa Vilela, com apoio de parceiros e consultores.
O serviço de industrialização e distribuição dos produtos é terceirizado e comercializado em 16 estados, distrito federal e loja virtual.
ANÁLISE AMBIENTAL
O brasileiro é obcecado por beleza, nos próximos anos o brasileiro gastará o dobro com cosméticos. O mercado vive dias de crescimento acelerado, apresentando uma expansão anual em torno de 18%. O setor da área de cosméticos dificilmente enfrenta crise. Apresenta um faturamento anual na casa de 43 bilhões. A frequência na compra dos cosméticos também está aumentando, cerca de 50% das consumidoras adquirem seus produtos de beleza ao menos uma vez por semana, destas 29% realizam compras duas vezes por semana.
A empresa Kapeh já possui uma linha com quase 50 produtos, que estão sendo comercializados em quase todo Brasil. Possui fórmulas exclusivas e conta com apoio de parceiros, consultores e outros farmacêuticos.
Quanto às fraquezas podemos destacar a dependência do mercado brasileiro e não possuir lojas exclusivas.
DIRETRIZES ORGANIZACIONAIS
Missão: Promover a satisfação e realização dos sonhos de nossos clientes com a produção de produtos inovadores. Proporcionar bem-estar através das melhores linhas de