Plano de negócios
PLANEJAMENTO DE NEGÓCIOS E AÇÕES DE MARKETING
PLANO DE NEGÓCIOS INFORMATION PLANET
Adriana Barbosa de Oliveira RA 9302406 Ceci Coelho Henrique RA 9302201 Daiana Lopes da Silva – RA 9302094 Jordana Ramos B. Martins- RA 9300943
1. SUMÁRIO EXECUTIVO
O negócio refere-se à empresa privada no segmento de turismo educacional internacional. Considerada uma rede de agências de intercâmbio com presença mundial atuando em 13 países, sua sede está localizada na cidade de Sydney, Austrália. O aumento da concorrência está provocando queda acentuada no faturamento da empresa. A atual situação em que a Agência se encontra fez com que o grupo se interessasse em produzir uma análise de mercado e estudo de tendências e
oportunidades para o seu negócio. Após o estudo realizado, o grupo decidiu incluir um destino específico para estudos na África do Sul. Com a diversificação do negócio, o grupo pretende neutralizar a ação da concorrência, aumentar o seu faturamento, oferecer algo inédito,
ser r e f e r ê n c i a e m i n t e r c â m b i o , t e n d o a s m e l h o r e s v a n t a g e n s e m e s c o l a s , c o m o m e l h o r a t e n d i m e n t o , garantindo a constante satisfação do cliente. Pensando em fazer intercâmbio para fazer cursos de inglês, a África do Sul se apresenta como um país com uma das melhores relações custo-benefício. As passagens são mais baratas, é divertido, há muitas atividades de lazer e a moeda sul-africana é desvalorizada em relação ao real, então o custo de vida é bem barato.
2. ESTRUTURA DA ORGANIZAÇÃO
É uma empresa privada no segmento de turismo educacional internacional. Considerada uma rede de agências de intercâmbio com presença mundial atuando em 13 países, sua sede está localizada na cidade de Sydney, Austrália. Atualmente a rede do grupo é formada por mais de 25 agências ao redor do mundo. A empresa oferece 11 agências espalhadas pelo Brasil, sendo 2 na cidade de São Paulo, situadas em bairros de