Plano de negócios

PLANO DE NEGÓCIOS AGÊNCIA DE VIAGENS E TURISMO

AUTORIA - DENISE CALVET PINTO

PLANO DE NEGÓCIOS AGÊNCIA DE VIAGENS E TURISMO I – APRESENTAÇÃO A Agência de Viagens e Turismo é uma empresa prestadora de serviços na área do Turismo, entretanto, dispõe de larga experiência de campo, consolidada por mais de 20 anos nos principais destinos, aliada à atuação no mercado há mais de duas décadas. A proposta é oferecer produtos turísticos inovadores para clientes que preferem viajar em grupo, mas não em roteiros regulares, propiciando melhor aproveitamento dos recursos locais. NEGÓCIO Atividade de agenciamento de Turismo, intermediando fornecedores e consumidor final, ou seja, o passageiro. Oferecer uma tipologia de roteiro mais flexível dentro de um custo adequado e competitivo. MISSÃO Criar soluções de passeios a partir de roteiros inovadores e aprimorados para destinos incomuns, planejando adequadamente tais produtos. VISÃO Tornar-se sinônimo de segurança, excelência, eficácia e praticidade no atendimento, para alcançar reconhecimento nacional e internacional. DIREÇÃO E EQUIPE TÉCNICA Direção Operacional. Direção Administrativa. Direção Comercial. Direção Financeira. ORGANOGRAMA EMPRESARIAL

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AUTORIA - DENISE CALVET PINTO

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II – OBJETIVO A empresa tem como objetivo promover e intermediar a prestação de serviços entre as Operadoras de Turismo, Consolidadoras, Sistemas de hospedagem e Receptivos locais e seus clientes. Atuando como representante dos fornecedores, a Agência trabalhará junto ao passageiro, proporcionando-lhe plenas condições de escolha do produto mais adequado as suas expectativas. Para que isso ocorra, será dada orientação prévia, acompanhamento e monitoramento de informações acerca dos destinos pretendidos e total assessoria na aquisição do produto. Além disso, os procedimentos contratuais serão amplamente considerados, evitando-se interpretações equivocadas sobre a responsabilidade e