Plano de negocios
Hoje vou escrever um pouco mais sobre a criação do plano de negócios.
Como já escrevi em posts anteriores este é um documento essencial para o sucesso da montagem de um consultório odontológico.
Após preencher a primeira etapa, vamos à segunda parte:
A EMPRESA
Hoje em dia podemos ver em diversas empresas (em seus sites, layouts de apresentação, recepções, manual de conduta...) alguns informativos sobre: missão, visão, valores, ações sociais....
Na verdade estas informações (missão, visão, valores, ações sociais,... ) são a apresentação da empresa à sociedade.
Estas informações também significam o comprometimento da empresa e deve ser sempre lida e seguida por todos os que fazem parte da empresa (sócios, funcionários, fornecedores).
1. Missão da Empresa
Na missão devemos descrever a razão da existência da empresa. Para escrevê-la devemos responder às seguintes questões:
a.) o que a empresa faz?
b.) para quem faz?
c.) para que deve fazer?
d.) qual a responsabilidade social que deve ter?
Ex: A Clínica Odontológica .............. tem como missão realizar tratamentos odontológicos reabilitadores e estéticos para todas pessoas promovendo saúde, bem estar, auto estima e orientando sobre ações preventivas para melhora a qualidade de vida das pessoas.
2. Visão da Empresa
A visão é a direção em que a empresa pretende seguir. É a maneira como você vê a empresa e pretende as pessoas vejam. É uma previsão do futuro pretendido pelos sócios.
Ex: A clínica Odontológica ................... pretende ser reconhecida como referência de tratamento reabilitador e estético na cidade ................... (cidade onde está situada sua empresa).
3. Valores
Os valores são características dos seus sócios e que são compartilhadas por toda a equipe do consultório. É a filosofia da empresa
Ex: Ética, respeito, profissionalismo, satisfação, excelência
4. Ações Sociais
Falarei posteriormente sobre a importância das ações