plano de negocios

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1. CAPACIDADE DE TOMADA Tomada de Decisão é o ato ou efeito de tomar, de decidir, resolução, determinação, deliberação, desembaraço, disposição, coragem capacidade de decidir. Afirma-se que: a habilidade em tomar decisões é a chave para o planejamento bem sucedido em todos os níveis da gestão. Isto envolve mais que uma simples seleção de planos de ação que assume pelo menos três fases: diagnóstico; descobertas de alternativas e análises. “A tomada de decisão é o processo de identificar os problemas e as oportunidades e em seguida solucioná-los. A tomada de decisão envolve esforços antes e depois da escolha real.”
1.1 EXEMPLO: Imagine você como técnico do time que é o esporte de maior devoção no Brasil. Agora se veja no lugar do mesmo no momento de escolher os jogadores que irão participar da Copa do Mundo de Futebol que acontecerá daqui a 20 dias na África do Sul. Já conseguiu imaginar a cobrança sofrida por quem ocupa esse cargo? As inúmeras explicações que terão que ser dadas, não justificando o motivo das escolhas, mas o porquê de não ter optado por outro jogador.
O técnico Dunga passou por isso nessa semana. Junto com seu assistente Jorginho, precisaram encarar uma coletiva de imprensa e no meio da noite ainda participou de entrevista no Jornal Nacional, respondendo perguntas ao vivo de internautas.

2. POLÍTICA DE MELHORIA CONTÍNUA
Melhoria Contínua – diz que a organização deve melhorar continuamente a eficácia do sistema de gestão da qualidade. A primeira pergunta que paira é: Melhorar o que e como? Para poder dizer que melhoramos, devemos saber como estávamos e como ficamos. A única forma de fazer isso é medindo e registrando o desempenho do processo.

2.1 EXEMPLO:

Uma pessoa de 150kg que faz uma cirurgia de redução de estômago e passa a pesar 70kg não precisa de um gráfico para mostrar que melhorou, porém, isso não é melhoria contínua, é um processo que tem início e fim, caso contrário, ele sumiria em 2 anos. Por outro lado, uma pessoa

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