Plano de marketing
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Análise da Situação Objetivos Programa de Ação Controle
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ANÁLISE INTERNA
CARACTERISTICAS DA ORGANIZAÇÃO E SUAS POLÍTICAS GERAIS
ESTRUTURA DA ORGANIZAÇÃO
12 EMPRESAS (3 COM SEDE NO EXTERIOR)
HOSPITAIS SEGUROS DE VIDA PLANOS DE SAÚDE REDE DE FARMÁCIAS
Fonte: http://www.amilpar.com.br/amilpar/web/index_pti.html
ANÁLISE INTERNA
CARACTERÍSTICAS DA ORGANIZAÇÃO E SUAS POLÍTICAS GERAIS
TAMANHO
1972-1979
1979-1982
1985-1989
1990-2001
Iniciou Hospital Duque de Caxias Inaugurou CTI Baixada Fluminense 1ª unidade de tratamento intensivo Pediátrica Neonatal (RJ) foi inaugurada Hospital Duque de Caxias se tornou a maior maternidade particular do RJ Grupo de hospitais apresentou o maior crescimento do RJ Comprou uma pequena empresa que vendia planos de saúde
INOVAÇÃO Criou força de vendas própria Instalou agências de atendimento utilizou telemarketing para proporcionar maior agilidade no atendimento Torna-se 2ª empresa de assistência médica do RJ Tentativa fracassada de estabelecimento em SP
1985: Estabeleceu uma filial em SP 1988: Abriu filiais no ABC paulista, Brasília 1989: Abertura de filiais em Curitiba 1993: Lançamento do Amil Resgate Saúde, por meio do qual a Amil se posicional como a pioneira na América do Sul no uso de aeronaves para serviços de resgate médico Formada por 12 empresas, 3 delas no exterior
1999: É criada a Dix Saúde, voltada para microempresas e as classes B e C 1999: Inaugurado o TotalCare, conceito inovador de atendimento a pacientes crônicos 4.000 empregados e 700 mil associados 5ª empresa do mercado em marketing share Faturamento de 6 milhões de dólares
Fonte: http://www.mz-ir.com/amil/rao2011/interna.asp?i=0&pag=12&secao=1
ANÁLISE INTERNA
CARACTERISTICAS DA ORGANIZAÇÃO E SUAS POLÍTICAS GERAIS
DEFINIÇÕES ESTRATÉGICAS DA ORGANIZAÇÃO E SEUS OBJETIVOS O desenvolvimento do Amil Resgate Saúde durou dois anos e teve como base a elaboração de várias estratégias funcionais com