Plano de Marketing

Anlise do Ambiente Interno Descrio da empresa e seu estgio de desenvolvimento Empresa Supermac Mquinas e Caminhes da Amaznia Sede Manaus Amazonas Filial Boa Vista Roraima Funcionrios 50 Pblico-Alvo Empresas de Transporte de cargas em geral e Autnomos Mix de Produtos Caminhes Rodovirios Caminhes Semi-pesados Caminhes Off-road nibus Rodovirio nibus Urbano nibus Fretamento Motores Martimos Reversores Martimos Misso, Viso e Valores Misso Oferecer solues completas com o melhor nvel de desempenho e economia operacional, surpreendendo aos nossos clientes do ramo de transportes rodovirios e de pessoas, industriais e martimos, com transparncia, inovao, comprometimento e tica. Viso Otimizar a oferta de produtos e servios, que permitam aos nossos clientes a alcanarem o melhor nvel de desempenho e economia operacional, tornando-se assim, a empresa lder do mercado regional. Valores Transparncia Falamos a verdade, divulgamos de forma clara os desafios, dificuldades e resultados Inovao Antecipamos tendncias do mercado, com produtos e servios para tornar a empresa cada vez mais competitiva Comprometimento Estamos comprometidos com a imagem e o negocio na busca de soluo de problemas, na defesa dos valores da empresa e com a misso da empresa, fortalecendo as marcas representadas tica Todas as nossas aes comportamentais voltadas ao respeito com o indivduo, as leis e ao meio ambiente Competncia Estamos abertos para a aquisio de novos conhecimentos, nos empenhando na busca da competncia profissional e emocional Qualidade Mantemos a qualidade dos servios de acordo com os padres definidos, observando as condies necessrias para que todos desenvolvam as suas tarefas com satisfao e motivao Satisfao do cliente Ns acreditamos que o cliente est em primeiro lugar. Todas as nossas aes, na excelncia de nossos atendimentos, na venda de produtos e servios de qualidade, bem como no exerccio dos valores acima, tm como objetivo a satisfao do cliente. Tipo de orientao da empresa uma