Plano de Marketing
JJJ IMÓVEIS
MOSSORÓ, RN
2013
TEREZA RAQUEL DA SILVA
LIDIA RAQUEL FRUTUOSO DA SILVA
RESUMO EXECUTIVO A JJJ Imóveis é uma empresa que atua no setor imobiliário, especializada na venda de imóveis e prestação de serviços à terceiros, como regularização e financiamento na cidade de Mossoró. O objetivo do nosso trabalho é estudar a empresa e identificar a área que envolve o marketing, mostrando esses pontos na visão da administração da empresa apresentando ações de melhoria interna que auxilie a JJJ Imóveis, a atrair novos clientes. Tal como a qualificação de seus funcionários, ajustes operacionais e determinação de novos objetivos para seu avanço em 2014.
Localizada no centro da cidade de Mossoró, à JJJ Imóveis completa dois anos de mercado. Contêm seis (6) funcionários e um Gerente proprietário, estes distribuídos nas seguintes funções: 1 recepcionista, 3 auxiliares administrativos, 1 corretor, 1 gerente administrativa. Seus meios de publicidades são sites, jornais locais, redes sociais e folders quando novidades são lançadas. Localizada em Mossoró, a JJJ Imóveis atinge não apenas a área da cidade, como também clientes e construtores de cidades vizinhas como Upanema, Grossos, Tibau, Areia Branca, etc.
De acordo com levantamento das informações, os componentes do grupo sugerem que seja aplicado um sistema periódico de eventos de melhorias continua. Trata-se de um projeto interno de treinamento periódicos onde são tratados os assuntos na área de atendimento ao cliente, ou seja, as formalidades e cuidados necessários no contato com o cliente, e também é trabalhado técnicas de vendas. Um ponto importante nessa sugestão é que o projeto é realizado internamente eliminando assim as despesas com treinamento externo.
SUMÁRIO
ANÁLISE DA SITUAÇÃO .................................................................... 4
OBJETIVOS E METAS