Plano de marketing

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COLÉGIO CEST

Gestão Empresarial com Ênfase em Contabilidade

PLANO DE MARKETING – ARNALDO ACABAMENTOS

Sumário

1. Identificação da Empresa

2. Sumário Executivo

3. Análise de Ambiente

4. Público Alvo

5. Posicionamento de Mercado

6. Marca

7. Objetivos e Metas

8. Estratégias de Marketing

9. Plano de Ação

10. Avaliação e Controle

1. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

Arnaldo Acabamentos (Depósito Arnaldo Transporte e Comércio LTDA) é uma empresa de pequeno porte sediada na Avenida Selim José de Salles, nº 1661 no bairro Canaã em Ipatinga, com filiais em Governador Valadares e Timóteo, que atua no setor de acabamentos para construção civil.
Fundada no ano de 1987, oferece diversos produtos como argamassa, pisos e revestimentos, duchas, torneiras, cubas, etc. A empresa possui uma carteira importante de clientes, tanto pessoas físicas como pessoas jurídicas. A alta dependência em relação às pessoas físicas, fez com que a empresa voltasse a se preocupar com o atendimento a empresas privadas, como já fez no passado recente, e que ensejou o presente plano de marketing. 2. SUMÁRIO EXECUTIVO

O objetivo principal do presente plano de marketing é apresentar ações que auxiliem a empresa Arnaldo Acabamentos, inicialmente, na conquista e fidelização de 30 clientes do segmento privado, haja vista o cenário de incertezas que se apresenta para o ano de 2012.
Sendo o faturamento do Arnaldo Acabamentos, em sua maioria, dependente de pessoas físicas, a empresa acha-se vulnerável a este segmento e pretende novamente buscar alternativas no mercado privado, que praticamente abandonou no passado recente.

3. ANÁLISE DE AMBIENTE

Fatores Econômicos: O custo de vida da população em Ipatinga é mais alto do que em muitas outras cidades do estado de Minas Gerais. Como resultado, o custo para manter e administrar sua propriedade