Plano de marketing

UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAI
DAIANE DA SILVA
JÉSSICA LIMA DA SILVA
MARIANA ALMEIDA KMIEC

PLANO DE MARKETING

ITAJAI
2012

Sumário

1. Introdução

Para Westwood (1999) nenhuma companhia pode sobreviver no mundo atual a menos que planeje o futuro. O Planejamento de Marketing é a técnica que possibilita a organização decidir qual o melhor uso de seus recursos a fim de alcançar seus objetivos empresariais, ou seja, é o passaporte para esse futuro.
O Plano de Marketing é um processo de intenso raciocínio e coordenação de pessoas, recursos financeiros e matérias no qual o objetivo central é a satisfação do consumidor. É uma ferramenta de gestão que auxilia a elaboração de ações detalhadas e direcionadas ao mercado de atuação da organização, possibilitando a o aumento da carta de clientes, como também o aumento das vendas e lucratividade do negócio. Pode ser feito para uma marca ou mesmo um produto.
Deve ser constantemente atualizada, já que permite examinar as fontes de informações do mercado, tanto dentro como fora da empresa, analisar suas vontades, levando-a a adaptar-se às constantes mudanças do consumidor. É através do Plano de Marketing que o gestor da organização é capaz de analisar o mercado e definir os resultados a serem alcançados, criando as melhores ações para enfrentar a competitividade.
O gestor conhecendo o mercado que sua empresa atua terá facilidade em traçar o perfil de seu consumidor, e com isso tem a possibilidade de tomar decisões rápidas e precisas, identificar as melhores ações de divulgação e comunicação, desenvolver os produtos que mais se identificam com os consumidores, alocar os melhores preços, estar nos principais pontos de venda, ou seja, desenvolver as melhores ações para atingir a satisfação total de seus clientes e alcançar o sucesso de seu negócio.
Para realizar um Plano de Marketing que seja eficiente e eficaz, é preciso seguir todas as etapas fielmente.

2. Planejamento

O ponto principal do