Plano de marketing cássia modas
CASSIA MODAS
Alunos:
Tiago
PLANO DE MARKETING
CASSIA MODAS
Cássia Modas é uma loja de roupas femininas, instalada no centro da cidade e perto de um bairro de classe média alta. Foi inaugurada há doze anos e conta com uma estrutura ampla facilitando a exposição da mercadoria e tornando o ambiente confortável aos consumidores. Hoje está em uma situação um pouco preocupante, pois, a dois meses foi inaugurado a duas quadras de distância um Shopping Center. Isso ocasionou uma certa queda nas vendas. Por este motivo viu-se a necessidade de inovar e surpreender os consumidores. Foi então explorado um novo nicho de mercado: roupas de tamanhos especiais. O objetivo é atingir um novo tipo de cliente e reverter o faturamento a médio prazo. Tem também como objetivo, trazer de volta os antigos clientes que por algum motivo se sentiram atraídos por outras opções (concorrentes). O negócio conta com uma boa localização, está em uma área de grande circulação de pessoas e está próximo a dois grandes supermercados, valorizando o ponto e dando boa visibilidade. Quanto aos concorrentes pode-se dizer que os mais próximos estão a duas quadras de distância. No local circulam consumidores de todas as classes sociais. A empresa conta com recursos financeiros limitados, não é totalmente informatizada, mas por ser uma empresa familiar, o bom atendimento é um diferencial. Deseja atingir consumidores de classe média alta e alta, também pessoas que necessitam de roupas com tamanhos especiais. Trabalha na linha jovem e jovem senhoras.
Carrega consigo a fama de vender qualidade, pois, só trabalha com fornecedores selecionados. O cliente já vê a loja desta forma, ou seja, sabe que talvez irá pagar um pouco mais, mas com a certeza de estar levando qualidade pra casa. O slogan ajuda a reforçar a questão qualidade:
“Cassia Modas – qualidade e estilo em primeiro lugar”
Com o plano de marketing, a