planejamento gestão e estratégias

Projeto de Pesquisa
(Para o Fornecedor) 1.1 Objetivo Geral.
Conhecer os fornecedores, seus clientes e sua política de atuação.
1.2 Objetivo especifico.
Analisar a viabilidade de uma terceirização de serviços para melhor atender nossos clientes, analisar políticas de preços, prazo de pagamento, condições de pagamentos.
1.3 Metodologia.
Através de uma pesquisa qualitativa.
Fornecedores
Pesquisa Qualitativa Entrevista pessoal Concorrentes Pesquisa Qualitativa. Cliente oculto.
Será realizado um roteiro de avaliação a ser seguido.

Amostra de fornecedores.
Produtos alimentícios
Serviços de manutenção
Segurança
Transporte
Amostras de concorrentes
Identificar os concorrentes
Identificar os fornecedores
Pesquisar os clientes
Roteiro para entrevistas
1. Nome da empresa:________________________________________

2. Endereço:________________________________________________

3. Telefone:_________________________________________________

4. Home Page:_______________________________________________

5. Tempo de atuação:_________________________________________

6. Entrevistado:______________________________________________

7. Cargo:___________________________________________________

8. E-mail:___________________________________________________
9. Produtos que comercializa:
( ) laticínios
( ) Frios
( ) Bebidas alcoólicas
( ) Bebidas não alcoólicas
( ) Matéria- prima
( ) Outros
10. Porte:
( ) Pequeno
( ) Médio
( ) Grande
11. Principais clientes:
( ) Supermercados
( ) sacolões
( ) Mercearias
( ) Redes de Hotéis
Formulário de avaliação da concorrência (cliente oculto)
Identificar os principais concorrentes
Analisar os produtos e serviços
Analisar suas ações de divulgação
Analisar seu pessoal de vendas
Analisar sua estrutura

Nome do Hotel__________________________________________
Data da pesquisa:________________________________________