Planejamento Estratégico
UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
Trabalho Final da Disciplina
Planejamento Estratégico
2
Rio de Janeiro
2014
André Luiz da Cunha Silva
Análise dos Aspectos Fundamentais do Planejamento
Estratégico da Empresa Natura Cosméticos
Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de
Planejamento Estratégico para obtenção de avaliação. 3
Rio de Janeiro
08 de dezembro de 2014
4
Sumário
1.
INTRODUÇÃO .............................................................................................................................. 5
2.
DESENVOLVIMENTO ................................................................................................................. 6
2.1.
MISSÃO, VISÃO E VALORES ............................................................................................... 6
2.2.
ESTRATÉGIA GENÉRICA...................................................................................................... 8
2.3.
ANÁLISE DO AMBIENTE SETORIAL CONSIDERANDO CONCORRENTES,
CLIENTES E FORNECEDORES ....................................................................................................... 9
2.4.
RELAÇÃO DE VARIÁVEIS DO AMBIENTE INTERNO: FORÇAS E FRAQUEZAS; E
DO AMBIENTE EXTERNO: OPORTUNIDADES E AMEAÇAS. ............................................... 11
3.
DESENVOLVIMENTO E CRESCIMENTO DA EMPRESA ................................................. 13
4.
CONCLUSÃO ............................................................................................................................. 14
5
1. INTRODUÇÃO
Ao longo deste trabalho o leitor terá a oportunidade de observar os princípios básicos da empresa Natura Cosméticos S/A. Serão analisadas sua missão, visão e estratégia de mercado adotada, bem como uma análise do ambiente setorial considerando concorrentes, clientes e fornecedores e, por último, a identificação de suas fraquezas, fortalezas,