Planejamento estratégico
FACISA – FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
CURSO TECNOLOGIA EM MARKETING - 4º PERÍODO - Sl 654 - NOITE
GUILHERME NERY
LUANA SOUZA
NICOLE SANTANA
PRISCILA PILLAR
TUANE SILVA
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
BELO HORIZONTE
2012
GUILHERME NERY
LUANA SOUZA
NICOLE SANTANA
PRISCILA PILLAR
TUANE SILVA
Terceira etapa do Projeto Empresarial e Planejamento Estratégico apresentado à disciplina de Empreendedorismo e Projeto do curso de Tecnologia em Marketing com a finalidade de reunir e mesclar os conhecimentos adquiridos para a prática. Com orientação do professor Marcos Eugênio Vale Leão.
BELO HORIZONTE
2012
SUMÁRIO 1 RESUMO EXECUTIVO 0 2 DIRETRIZES FILOSÓFICAS 0 2.1 Identidade corporativa 0 2.1.1 Definição do negócio 0 2.1.2 Definição da missão 0 2.1.3 Definição da visão 0 2.1.4 Definição das crenças e valores 0 3 ANÁLISE DOS AMBIENTES DE NEGÓCIOS 0 3.1 Ambiente externo 0 3.1.1 Macro ambiente 0 3.1.1.1 Forças econômicas 0 3.1.1.2 Forças político-legais 0 3.1.1.3 Forças tecnológicas 0 3.1.1.4 Forças demográficas 0 3.1.1.5 Forças físico-naturais 0 3.1.1.6 Forças sócio-culturais 0 3.1.2 Micro ambiente 0 3.1.1.1 Fornecedores 0 3.1.1.2 Concorrentes 0 3.1.1.3 Intermediários 0 3.1.1.4 Mercados 0 3.1.1.5 Públicos 0 3.2 Ambiente interno 0 3.2.1 Análise do Mix de Marketing 0 3.2.2 Análise de desempenho de vendas 0 3.2.3 Análise do portifólio de negócios da empresa 0 3.2.4 Desempenho de marketing 0 3.2.5 Desempenho financeiro 0 3.2.6 Desempenho de produção 0 3.2.7 Desempenho geral da organização 0 3.2 Análise SWOT 0
4 DIRETRIZES DE MARKETING 0 4.1 Caracterização dos consumidores-alvo 0 4.1.1 Segmentação de mercado 0 4.1.2 Comportamento do consumidor-alvo 0 4.2 Posicionamento de marketing 0 5 MARKETING ESTRATÉGICO 0 5.1 Definição dos objetivos 0 5.2 Definição das estratégicas 0 6 MARKETING TÁTICO 0 6.1 Plano tático de produção/produto 0