Planejamento Estratégico
A necessidade de planejar surgiu, no inicio dos anos 60, em resposta à ansiedade das empresas em saber em que nível de competitividade e atuação perante seus competidores no mercado elas se posicionavam. Isso gerou a necessidade de definir objetivos organizacionais, acreditando que com isso se facilitaria a avaliação final. Segundo Kwasnicka (2009, p.199)
2.1 Tipos
Existem três níveis organizacionais, o Nível Estratégico, onde localiza-se o administrador do topo da empresa, sua atuação é estratégica define a missão e as estratégias e abrange toda a organização.
O Nível Tático, no qual estão inseridos os gerentes, sua atuação é tática, com a função de transformar objetivos estratégicos em específicos.
O Nível Operacional executa as tarefas, sendo geralmente a base da organização.
2.2 Diferenças
O Planejamento em uma organização deve ser dividido em Planejamento Estratégico e Planejamento Tático ou Operacional. Para uma questão meramente didática de definição, planejamento estratégico envolve atividade a longo prazo, que, quando detalhada em nível mais curto, passa a ser considerada planejamento operacional, ou seja, o planejamento tático ou operacional deriva sempre do planejamento estratégico. As atividades que envolvem um repetem-se em outro, com diferentes ênfases. De acordo com Kwasnicka (2009, p. 205)
O Planejamento Estratégico envolve a tomada de decisão sobre os objetivos e as estratégias de longo prazo. O Planejamento Tático traduz objetivos e planos estratégicos mais amplos em metas e planos específicos que são relevantes para uma parte definida da organização. O Planejamento Operacional identifica procedimentos e processos específicos requeridos nos níveis inferiores da organização. Segundo Bateman e Snell (2011, p 121-122).
De maneira geral, parte das pessoas possui dúvidas sobre as diferenças entre os conceitos de um Planejamento Estratégico, Planejamento Tático e o Planejamento Operacional. Segundo Russel