Planejamento estratégico

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

NÍVEIS E CARACTERISTICAS DO PLANEJAMENTO
PLANEJAMENTO

ESTRATÉGICO
 5 ou mais anos.

TÁTICO

OPERACIONAL

 Abrange informações qualitativas.  (1) Decide para onde a organização vai;  (2) Avalia o ambiente dentro do qual ela operará; e  (3) Desenvolve estratégias para alcançar o objetivo pretendido.
AUTOR: LUNKES

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
 Segundo

Kotler (1992, p.63), “processo gerencial de desenvolver e manter uma adequação razoável entre os objetivos e recursos da empresa e as mudanças e oportunidades de mercado”.

PREMISSAS DO PLANEJAMENTO
ESTRATÉGICO


Adaptação da organização a um ambiente mutável.
Orientado para o futuro Abrangente







Construção de um consenso
Aprendizagem organizacional



PROCESSO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO.
 Quem

somos?

 Onde

queremos chegar? os fatores externos?

 Avaliamos

 Como

atingiremos nossos objetivos?

PLANEJAMENTO E CONTROLE
BASE DE DADOS DO DESEMPENHO PASSADO SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS

EXPECTATIVAS DOS INTERESSES INTERNOS

PLANO ESTRATÉGICO
MISSÃO, OBJETIVOS, ESTRATÉGIAS E POLÍTICAS PLANOS DE MÉDIO E LONGO PRAZOS
ORÇAMENTO CONTROLE DO ORÇAMENTO

EXPECTATIVAS DOS INTERESSES EXTERNOS

AVALIAÇÃO: RISCOS, FORÇAS OPORTUNIDADES E AMEAÇAS

REALIZADO

Fonte: Adaptado de Steiner (1979, p.17)

DEFINIÇÃO DA MISSÃO DA EMPRESA
Imposta à entidade pelos acionistas  Simples e clara  Vida útil de longo prazo


Deve responder as seguintes perguntas.  Quem é seu cliente?  Em que mercado atua?  Qual o beneficio auferido pelo acionista?  Que atividades a organização se propõe a desenvolver?  Quais produtos/serviços estaria disponibilizando no mercado?

 MISSÃO


Atuar de forma segura e rentável, com responsabilidade social e ambiental, nos mercados nacional e internacional, fornecendo produtos e serviços adequados às necessidades dos clientes e contribuindo para o desenvolvimento do Brasil e dos