Planejamento Estratégico

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Estratégia de Empresas
Turma: GFCA2 – Conexão FVG – Taubaté – SP

Instruções para montagem de um planejamento na prática

Escolha uma empresa real ou fictícia para planejar e montar seu trabalho.

Elementos para o Planejamento Estratégico:

Identifique a definição do Negócio Ampliado da Empresa;
Escreva uma Visão para a Empresa;
Escreva uma Missão para a Empresa;
Defina os Valores e Mandamentos da Empresa;
Descreva as Competências Essenciais da Empresa;
Defina as Unidades de Negócio da Empresa;
Aponte os Pontos Fortes e Fracos da Empresa;
Aponte quais são as Oportunidade e Ameaças;
Defina alguns objetivos e iniciativas estratégicos para a Empresa (foco no BSC);
Defina os indicadores e metas corporativos para a Empresa (foco no BSC);
Monte o Plano Tático e
Faça o Plano Operacional do Planejamento Estratégico.

BREVE HISTÓRICO DA EMPRESA
A Pet&Cia, situada em Taubaté, região central da cidade, tem como propósito atender a demanda de cuidados estéticos e de higiene de animais de estimação, bem com o produtos para cuida dos mesmos. Está no mercado a 5 anos, como firma individual ME.

DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO AMPLIADO DA EMPRESA
- Segurança;
- Qualidade;
- Confiabilidade;
- Comodidade.

UNIDADES DE NEGÓCIO DA EMPRESA
- Pet Shop

DECLARAÇÃO DA VISÃO DA EMPRESA
Ser o melhor petshop da cidade em qualidade e atendimento.

DECLARAÇÃO DA MISSÃO DA EMPRESA
Tratar com zelo e carinho os animais, proporcionando mais saúde e qualidade de vida ao seu pet.

DEFINIÇÃO DOS MANDAMENTOS E VALORES DA EMPRESA
- Ética e transparência;
- Qualidade no atendimento;
- Equipe treinada e especializada;
- Respeito a vida e ao meio ambiente.

DESCRIÇÃO DAS COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS DA EMPRESA
- Pet taxi;
- Equipe de Banho e Tosa especializada;
- Atendimento personalizado.

FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO DA EMPRESA
FORTES
FRACOS
- Qualidade
- Profissionais Especializados
- Produtos