Planejamento Estratégico
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA COOPERATIVA DE CRÉDITO –
ECOCREDI
ADRIANA DA SILVA DUARTE
CAROLINA MIGLIAVACCA CARDOSO
ELOA HUF
PRISCILA MATOS GUIMARÃES
SERILO KAPPES
TIAGO FARIAS DIAS
Taquara
2008
ADRIANA DA SILVA DUARTE
CAROLINA MIGLIAVACCA CARDOSO
ELOA HUF
PRISCILA MATOS GUIMARÃES
SERILO KAPPES
TIAGO FARIAS DIAS
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA COOPERATIVA DE CRÉDITO –
ECOCREDI
Anteprojeto de Pesquisa apresentado ao Curso de Administração das Faculdades Integradas de Taquara, sob orientação do Professor Roberto Moraes.
Taquara
2008
SUMÁRIO
1.1 Importância / Justificativa 5
1.2 Motivação / Metodologia 5
1.3 Objetivo Geral e Específico 6
1.3.1 Objetivo Geral 6
1.3.2 Objetivos Específicos 6
1.4 Estrutura do Texto 6
2 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA 7
2.1 Dados da Organização 7
2.1.1 Razão Social: 7
2.1.2 Data de Fundação: 7
2.1.3 Estrutura Executiva: 8
2.1.4 Ramo: 8
2.1.5 – Área de Abrangência: 8
2.2 Perfil da Empresa 8
2.2.1 Porte 9
2.2.2 – Processos principais de apoio 9
2.3 Indicadores de Desempenho 9
2.4 Clientes 9 3.3 Cenários 15 Podemos dizer que cenários são possibilidades de ocorrências futuras previsíveis. 15 3.4 Objetivos e Metas 18
3.4.1 Importância dos objetivos e metas 18 Para uma empresa ter o sucesso desejado é de suma importância que seu administrador saiba traçar metas e objetivos para que possa trabalhar junto com sua equipe para alcançar tais objetivos e assim levar a empresa para o verdadeiro lugar de destaque. 19
3.4.2 Características dos objetivos e desafios 19
3.4.3 Estabelecimento de objetivos e desafios 20
3.4.4 O processo de estabelecimento dos objetivos 21 Uma empresa para trabalhar de forma organizada e assim poder sustentar uma estrutura que desenvolva bem o seu principal objetivo precisa traçar metas organizacionais. 21
3.5 Indicadores de Desempenho 22
3.6 Estratégias 23
3.6.1