Planejamento Estratégico Da Zênite Distribuidora

ATIVIDADE DE LOGÍSTICA EMPRESARIAL

Acerca da Logística Empresarial, pesquise e responda os seguintes itens:

1. Como a logística pode agregar valor aos produtos de uma empresa?
A logística possui a capacidade de colocar o produto certo, na quantidade certa e para o cliente certo. A logística agrega valor quando entrega o material ou produto para o cliente no momento combinado. No tempo certo! Nem antes e nem depois, e sim no prazo ajustado entre a área comercial e o cliente. Um produto estocado na fábrica não possui valor para o cliente. Um produto no caminhão chegando ao supermercado não possui valor para o cliente. Um produto ainda em fase de produção muito menos! O cliente é que fornece o valor de “posse”. E este valor só acontece quando o cliente recebe um material ou produto no local e hora que ele necessita. Aliado ao conceito de agregar valor, eu preciso destacar que a qualidade e o custo devem estar em perfeita sintonia, pois não é possível receber um material avariado apenas para cumprir prazo. Ou pior: com um custo de entrega, transporte e distribuição exagerado para atender este prazo. Você precisa perceber que o agregar valor está diretamente ligado ao nível de serviço que o cliente espera. Se ele deseja um nível de serviço maior, melhor ou ainda mais especializado, é porque o cliente sente o devido valor que aquele produto, material ou serviço oferece para ele ou para o negócio dele. É fato que nem sempre conseguimos reduzir os custos ao máximo, então, é neste momento que precisamos criar formas do nosso cliente enxergar o valor agregado.

2. O que é SCM – Gerenciamento da cadeia de suprimentos? Qual sua relação com o termo logística?
SCM é a integração de processos-chave a partir do usuário final até os fornecedores primários com o objetivo de prover produtos, serviços e informações que adicionem valor para os clientes e acionistas da empresa. Supply Chain Management tem uma relação de muito próxima com o termo logística, pois o SCM é o que