Planejamento Estrategico

SOBRE O WORKSHOP DE P.E.
• Fora da empresa
• Sem interrupções
• Participantes (lideres da DSR, clientes, fornecedores, parceiros, acionistas, veteranos comerciais, etc)
• Conhecedores do mercado (desejável/ ideal)
• Pessoas com Visão Sistêmica
Quanto maior for a Inteligência coletiva do grupo, potencialmente melhor será o resultado do processo.

• Informações adequadas para o encontro
• Acesso a realidade
• Diversidade (traz pontos de vista e modelos mentais diferentes para a mesa e isto aumenta o rol de soluções possíveis e reduz o risco do plano conter falhas estruturais e pontos cegos)
• Inteligência coletiva em níveis diferentes da organização, múltiplos modelos mentais e pontos de vista
• Métodos mais produtivos e ludicos

Preparo
• Definir as metas inegociáveis que guiarão o resto do processo.
• Reunir informações sobre o mercado. Macroeconômicas e tendências do setor.
• Obter feedbacks dos clientes sobre nosso nível atual de serviço.
• Obter o máximo de informações sobre o clima interno (ou por entrevistas individuais, ou por focus groups ou por pesquisa de clima organizacional).
• Reunir e pré-analisar os indicadores utilizados pela organização.
• Reunir benchmarks/referências interessantes. De competidores diretos e também de empresas que não são competidoras mas têm práticas que podem nos servir de inspiração.

VMV
• Visão = Farol
Quanto menor for sua empresa e quanto mais rápido ela está crescendo, mais a visão vira um alvo móvel, quase como apenas uma direção, uma ideia. Esta noção dá muito medo em algumas pessoas
Empreender, assim como navegar pelas estrelas, não é um esporte para os fracos de espírito.

Divisão do Horizonte
1o. Ajustes Emergenciais: tipicamente dura poucas semanas e serve para definir ações urgentes e importantes que temos que executar já. Demonstra o compromisso irrevogável com a mudança.
2a. Ações Estruturantes: e que normalmente demora alguns meses, é onde os novos sistemas, estruturas e processos são montados. Aqui é onde se